退換貨說明 退、換貨運費應如何計算？   商品瑕疵   收到錯誤商品   1. 請於收到商品7天內，電洽客服人員04-23025388（週一至週五09:00~18:00）。   2. 瑕疵品以更換同款、同色、同尺寸為原則。   與想像不符退貨   有色差退貨   顏色、款式不喜歡   1. 請於收到商品7天內，電洽客服人員04-23025388（週一至週五09:00~18:00）。   2. 請填寫您個人資料並註明退換貨原因，另外使用包裝袋包妥寄回本公司。   3. 個人因素退貨需自行負擔郵資。   更換商品顏色   1. 請於收到商品7天內，電洽客服人員04-23025388（週一至週五09:00~18:00）。   2. 請填寫您個人資料並註明退換貨原因，另外使用包裝袋包妥寄回本公司。   3. 個人因素退貨需自行負擔來回郵資，請將120元郵資置於包裹內寄回本公司。 如辦理退款需多久完成？ 1. 若您是以ATM轉帳付款，我們將於收到退回商品7個工作天內，以銀行匯款方式退還您的款項，款項匯入之帳戶須為訂購人戶名開立之帳戶。 2. 若您使用信用卡刷卡付款，我們必須等信用卡公司月底入帳之後，才能將款項退回給您。此貨款將直接退回您的信用卡帳戶。由於各家信用卡銀行作業不同，如果您有其他疑問或希望先領回這筆貨款，請向您的信用卡公司洽詢。 發票遺失是否仍能辦理退換貨？ 發票遺失將無法辦理退換貨，所以請務必保存好您的購物發票喔。 我收到發票，但是統編有錯或漏開怎麼辦？ 請在當月底前將原發票寄回本公司以便換開發票，並請清楚註明您欲開立之統編及抬頭即可。  Go to back   會員常見問題 購物常見問題 付款常見問題 配送取貨問題 退換貨及退款

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